ct07 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

ct07 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được thông báo trước. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì lợi ích thương mại ngoài phạm vi đã cam kết trong chính sách này. Dưới đây là các mục đích sử dụng dữ liệu chính tại nền tảng ct07.

• Xác minh danh tính & phòng chống gian lận:

  Thông tin tài khoản và thiết bị được dùng để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và phát hiện hoạt động bất thường trong thời gian thực. Đây là biện pháp bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.

• Vận hành & cải thiện dịch vụ:

  Dữ liệu sử dụng giúp đội ngũ kỹ thuật của ct07 phát hiện lỗi nhanh hơn, tối ưu hiệu năng trang web và ứng dụng mobile, đồng thời phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.

• Cá nhân hóa khuyến mãi & tiền thưởng:

  Lịch sử tham gia giúp chúng tôi gửi đến bạn những ưu đãi, tiền thưởng và thông báo sự kiện thể thao phù hợp nhất. Bạn hoàn toàn có thể tắt thông báo marketing bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

• Xử lý giao dịch & hỗ trợ tài chính:

  Thông tin thanh toán VND được dùng để xử lý nạp tiền, rút tiền và hoàn trả kịp thời. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và có thể truy xuất nhằm giải quyết tranh chấp hoặc hỗ trợ người dùng khi cần thiết.

• Tuân thủ pháp lý:

  Một số dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhằm đảm bảo ct07 hoạt động đúng quy định. Việc chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng chỉ thực hiện khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật ra sao?

Toàn bộ dữ liệu người dùng của ct07 được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa đạt chuẩn bảo mật quốc tế AES-256, với hệ thống sao lưu tự động hàng ngày để phòng ngừa mất mát dữ liệu. Kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn với máy chủ luôn được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3, đảm bảo thông tin không bị nghe lén trong quá trình truyền tải. Đội ngũ bảo mật của ct07 thực hiện kiểm tra định kỳ (penetration testing) và giám sát bất thường 24/7 để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch sẽ được lưu thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý trước khi bị xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn. Thông tin không còn cần thiết sẽ được ẩn danh hóa thay vì xóa hoàn toàn trong trường hợp cần phục vụ mục đích thống kê tổng hợp.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tại ct07, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình theo các quyền được quy định dưới đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu qua email. ct07 sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách ct07 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Mọi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu sẽ được xử lý nghiêm túc và xác nhận bằng email khi hoàn tất.